Proiectului ”Soluții informatice integrate pentru optimizarea activității administrative, creșterea competentelor și a nivelului de calitate a serviciilor publice pentru cetățeni și mediul de afaceri la nivelul Municipiului Ploiești”, a fost finanțat prin Programul Operațional Capacitate Administrativa 2013-2020 “Introducerea de sisteme și standarde comune în administrația publică locală ce optimizează procesele orientate către beneficiari în concordanță cu SCAP”. Prin activitățile proiectului se dorește consolidarea capacității instituționale a Primăriei Municipiului Ploiești, prin monitorizarea și evaluarea continuă a calității și performanței administrației locale, în vederea optimizării proceselor administrative ale primăriei și adoptarea unor măsuri de creștere a implicării cetățenilor, în procesul de dezvoltare urbană și a transparenței actului administrativ, îmbunătățirea mecanismelor de control, prin implementarea unui sistem informatic inovativ de tip portal. Acesta va permite colectarea și stocarea datelor, în format electronic, ale serviciilor publice și infrastructurii, o hartă a valorilor de confort/calitate pentru diverse tipuri de servicii publice (salubritate, administrare spații verzi, locuri de joacă, ordine publică, mobilier urban, apă-canal, termoficare). Portalul va monitoriza gradul de satisfacție a cetățenilor și va asigura feedback din partea comunității locale privind modalitatea de soluționare a solicitărilor din domeniile amintite.
Astfel, prin prezentul proiect se oferă o alternativă la modul clasic de luare a deciziilor strategice și, totodată, mecanisme de monitorizare și urmărire a indicatorilor de performanță, pentru operatorii infrastructurilor de utilități, creșterea eficienței în tratarea solicitărilor, îmbunătățirea procesului decizional, a planificării strategice și execuției bugetare, îmbunătățirea procesului de management și perfecționarea continuă a personalului prin furnizarea de programe de formare profesională specializate, care să asigure competențe și cunoștințe specifice, în raport cu schimbările actuale. Valoarea totală a proiectului este de 3,681,796.93 lei.
Pentru a fi în permanență la curent cu ultimele noutăți și informații din orașul tău, urmărește-ne pe Facebook.